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IT-Betreuung Leipzig für kleine Unternehmen

IT-Betreuung Leipzig – IT-Wartung für kleine Unternehmen

Sie haben einen kleinen Handwerksbetrieb, ein Büro, eine Praxis oder ein anderes Unternehmen in Leipzig mit 2 bis 5 Computern? Dann benötigen Sie meistens keine eigene IT-Abteilung – aber einen zuverlässigen Ansprechpartner, der Ihre Computer, Programme und Ihr Netzwerk kennt. Genau darauf ist die IT-Betreuung von IT-Deal24 in Leipzig ausgerichtet: persönliche Unterstützung für kleine Unternehmen, bei denen die Technik einfach funktionieren muss. Wir kümmern uns nicht erst dann um Ihre IT, wenn bereits alles ausgefallen ist, sondern unterstützen Sie auch bei Wartung, Einrichtung, Sicherheit und alltäglichen Problemen. Das Ziel ist einfach: Sie kümmern sich um Ihr Geschäft – wir kümmern uns um Ihre IT.
IT-Wartungsvertrag Leipzig für kleine Unternehmen mit 2 bis 5 Computern
Persönliche IT-Betreuung in Leipzig für kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe und Selbstständige mit 2 bis 5 Computern.

IT-Betreuung für kleine Firmen – persönlich statt anonyme Hotline

Gerade ein Unternehmen mit drei oder vier Computern braucht keinen komplizierten Großkundenvertrag und keinen ständig wechselnden Supportmitarbeiter. Bei IT-Deal24 haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner in Leipzig, der Ihre IT-Umgebung mit der Zeit kennt: Welche Computer benutzt werden, welcher Drucker eingerichtet ist, wo Ihre Daten gespeichert werden, welches NAS vorhanden ist und welche Programme für Ihren Arbeitsalltag wichtig sind. Dadurch muss bei einem Problem nicht jedes Mal wieder von vorne erklärt werden, wie Ihre Technik aufgebaut ist.

Für wen ist unser IT-Wartungsvertrag gedacht?

Unser Angebot eignet sich besonders für kleine Unternehmen und Selbstständige in Leipzig mit 2 bis 5 regelmäßig genutzten PCs oder Notebooks.
  • Handwerksbetriebe
  • kleine Büros
  • Selbstständige
  • kleine Dienstleistungsunternehmen
  • Hausverwaltungen
  • Planungs- und Ingenieurbüros
  • kleine Kanzleien und Praxen
  • Vereine und Organisationen
  • Betriebe mit Homeoffice-Arbeitsplätzen
Schon zwei oder drei Computer können für ein Unternehmen geschäftskritisch sein. Wenn auf einem Rechner Angebote geschrieben werden, auf einem anderen die Buchhaltung läuft und über den dritten E-Mails und Kundenanfragen bearbeitet werden, kann ein Ausfall den gesamten Arbeitsablauf stören.

Was gehört zu unserer IT-Betreuung?

Der genaue Umfang wird mit dem Unternehmen abgestimmt. Bei einem typischen kleinen Betrieb mit 2 bis 5 Computern können unter anderem folgende Bereiche betreut werden:

1. PCs und Notebooks betreuen

  • Windows-PCs und Notebooks überprüfen und betreuen
  • Softwareprobleme beheben
  • langsame Systeme untersuchen und optimieren
  • Treiberprobleme lösen
  • Windows-Fehler und Startprobleme prüfen
  • Hardwareprobleme erkennen
  • SSD, RAM oder andere Komponenten bei Bedarf aufrüsten
  • neue Computer einrichten und in die vorhandene Umgebung integrieren
Sollte ein Gerät einen echten Hardwaredefekt haben, kann es direkt über unsere Computer Reparatur in Leipzig geprüft und repariert werden.

2. Microsoft 365, Office, Word und Excel

Bei kleinen Unternehmen gehören Microsoft-Programme häufig zum täglichen Arbeitsablauf. Wir unterstützen bei der Einrichtung und bei Problemen mit vorhandenen Microsoft-365- und Office-Installationen.
  • Microsoft 365 einrichten
  • Office installieren und konfigurieren
  • Word und Excel einrichten
  • Benutzerkonten auf neuen Arbeitsplätzen einrichten
  • Microsoft-Konten prüfen und konfigurieren
  • OneDrive einrichten und synchronisieren
  • Probleme mit Office-Programmen untersuchen
  • vorhandene Installationen auf neue Computer übernehmen
Weitere Informationen zu Microsoft 365 finden Sie direkt bei Microsoft .

3. Outlook und geschäftliche E-Mail

Wenn Outlook morgens nicht funktioniert, können Angebote, Rechnungen oder Kundenanfragen schnell liegen bleiben. Deshalb gehört auch die Unterstützung bei geschäftlichen E-Mail-Arbeitsplätzen zu einer sinnvollen IT-Betreuung.
  • Outlook auf neuen Computern einrichten
  • E-Mail-Konten einbinden
  • IMAP- und Microsoft-365-Konten konfigurieren
  • Probleme beim Senden und Empfangen untersuchen
  • Outlook-Profile prüfen
  • Signaturen einrichten
  • Kontakte und Kalender unterstützen
  • E-Mail-Einrichtung auf neuen Arbeitsplätzen übernehmen

4. NAS und zentrale Datenspeicherung

Viele kleine Firmen möchten wichtige Unterlagen nicht auf fünf verschiedenen Computern verteilen. Ein NAS kann deshalb eine praktische zentrale Speicherlösung für das Büro sein. Je nach vorhandener Umgebung unterstützen wir beispielsweise bei:
  • Einrichtung eines vorhandenen NAS
  • Einbindung des NAS in das Firmennetzwerk
  • Einrichtung gemeinsamer Ordner
  • Netzlaufwerke auf den Arbeitsplatz-PCs
  • Benutzer und Zugriffsrechte
  • Verbindung neuer Computer mit dem NAS
  • Überprüfung des verfügbaren Speicherplatzes
  • Unterstützung bei einfachen Backup-Konzepten
Wichtig ist dabei die Trennung zwischen zentralem Speicher und echter Datensicherung: Ein NAS allein ersetzt nicht automatisch ein Backup.

5. Datensicherung und Backup

Geschäftsdaten sollten nicht nur auf einem einzigen Computer oder einer einzelnen Festplatte liegen. Ein Defekt, versehentliches Löschen oder Schadsoftware kann sonst schnell zu einem ernsten Problem werden. Wir unterstützen kleine Unternehmen bei der Einrichtung und Kontrolle geeigneter Backup-Lösungen, zum Beispiel mit:
  • externen Backup-Datenträgern
  • NAS-Sicherung
  • OneDrive oder geeigneten Cloud-Lösungen
  • Sicherung wichtiger Unternehmensordner
  • Kontrolle vorhandener Datensicherungen
  • Wiederherstellungstests nach Absprache
Auch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik empfiehlt Unternehmen, regelmäßige Datensicherungen anzulegen und deren Funktionsfähigkeit zu überprüfen. Informationen des BSI zur IT-Sicherheit für Unternehmen Falls Daten bereits verloren gegangen sind, finden Sie weitere Informationen unter Datenrettung Leipzig .
IT-Betreuung in Leipzig für kleine Unternehmen mit 2 bis 5 Computern
Persönliche IT-Betreuung für kleine Unternehmen in Leipzig – von Microsoft 365 und Outlook bis NAS, Datensicherung, Netzwerk und Fernwartung.

6. Virenschutz und IT-Sicherheit

Ein Antivirenprogramm allein macht ein Firmennetzwerk nicht automatisch sicher. Es sollte aber korrekt eingerichtet, aktuell gehalten und regelmäßig kontrolliert werden. Im Rahmen der Betreuung unterstützen wir beispielsweise bei:
  • Installation und Einrichtung geeigneter Sicherheitssoftware
  • Kontrolle vorhandener Antivirenprogramme
  • Aktualisierung des Virenschutzes
  • Prüfung auffälliger Dateien und Programme
  • Entfernung von Malware, Trojanern und unerwünschter Software
  • Beratung zu Phishing- und Spam-Nachrichten
  • Sicherheitsprüfung nach einem Verdachtsfall
Bei akutem Befall bieten wir zusätzlich unsere Virenentfernung in Leipzig an.

7. Windows- und Programm-Updates

Bei Firmencomputern sollte nicht einfach wahllos jede Änderung vorgenommen werden. Gleichzeitig dürfen wichtige Sicherheitsupdates nicht dauerhaft ignoriert werden. Wir unterstützen bei:
  • Windows-Updates
  • Treiberupdates
  • Office-Updates
  • Updates vorhandener Drittanbieter-Software
  • Prüfung von Problemen nach Aktualisierungen
  • Fehlerbehebung, wenn Updates nicht korrekt installiert werden

8. Drucker und Scanner

Ein Druckerproblem klingt zunächst klein – bis im Büro keine Rechnung, kein Lieferschein oder kein Angebot mehr gedruckt werden kann.
  • Drucker auf mehreren PCs einrichten
  • Netzwerkdrucker verbinden
  • Scanner einrichten
  • Treiber installieren
  • Drucker nach einem PC-Wechsel neu verbinden
  • Verbindungs- und Netzwerkprobleme untersuchen

9. WLAN, Netzwerk und Router

Computer, NAS, Drucker und Internet funktionieren im Büro nur zuverlässig, wenn auch das Netzwerk sauber eingerichtet ist.
  • Router und Netzwerk überprüfen
  • LAN- und WLAN-Probleme untersuchen
  • Arbeitsplätze ins Netzwerk integrieren
  • Netzwerkdrucker und NAS verbinden
  • Verbindungsprobleme beheben
  • Netzwerkstruktur kleiner Büros optimieren
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite IT-Betreuung und Netzwerktechnik Leipzig .

10. Fernwartung – viele Probleme ohne Anfahrt lösen

Nicht bei jedem kleinen Problem muss ein Techniker ins Büro kommen. Viele Softwareprobleme können nach Ihrer Freigabe per Fernwartung geprüft werden. Zum Beispiel:
  • Outlook funktioniert nicht
  • Office zeigt eine Fehlermeldung
  • ein Drucker wird nicht erkannt
  • ein Programm startet nicht
  • Windows zeigt einen Fehler
  • ein Mitarbeiter benötigt Unterstützung
Das spart besonders kleinen Unternehmen Zeit und ermöglicht oft eine schnelle Lösung.

11. Neue Mitarbeiter und neue Computer

Kommt ein neuer Mitarbeiter ins Unternehmen oder wird ein alter Computer ersetzt, muss der neue Arbeitsplatz meistens vollständig eingerichtet werden. Wir unterstützen beispielsweise bei:
  • Windows-Einrichtung
  • Microsoft 365 und Office
  • Outlook und E-Mail
  • Drucker und Scanner
  • Netzlaufwerken
  • NAS-Zugriff
  • Virenschutz
  • benötigter Unternehmenssoftware
  • Datenübernahme vom bisherigen Computer
Damit erhält der neue Mitarbeiter einen vorbereiteten Arbeitsplatz und kann schneller mit seiner Arbeit beginnen.

12. Gerätekauf, Garantie und Herstellerkontakt

Nicht jedes Unternehmen möchte selbst herausfinden, welcher PC, Drucker oder welches Notebook geeignet ist. IT-Deal24 unterstützt bei Bedarf bei:
  • Auswahl neuer Computer und Notebooks
  • Einrichtung neuer Geräte
  • Übernahme vorhandener Daten
  • Garantieabwicklung
  • Kommunikation mit Herstellern

Was kostet ein IT-Wartungsvertrag bei IT-Deal24?

Für kleine Unternehmen bietet IT-Deal24 verschiedene Möglichkeiten der laufenden Betreuung. Welcher Vertrag sinnvoll ist, hängt davon ab, wie viele Arbeitsplätze vorhanden sind und wie intensiv die Betreuung benötigt wird.
IT-Service Preis Geeignet für
IT-Business Vertrag 450 € pro Jahr Selbstständige und kleine Unternehmen mit überschaubarem Supportbedarf
IT-Business Premium 149,99 € pro Monat Unternehmen mit regelmäßigem Betreuungsbedarf

IT-Business Vertrag – 450 € pro Jahr

Der IT-Business Vertrag für 450 € pro Jahr richtet sich an Selbstständige und kleine Unternehmen, die einen festen IT-Ansprechpartner möchten. Zum Leistungsangebot können unter anderem gehören:
  • persönlicher Ansprechpartner
  • IT-Support für Mitarbeiter
  • Unterstützung bei Homeoffice-Arbeitsplätzen
  • Hilfe bei Hard- und Softwareproblemen
  • Fernwartung
  • Unterstützung bei Windows und Office
  • Unterstützung bei Outlook und E-Mail
  • Beratung zu Sicherheit, Viren und Spam
  • Unterstützung bei Gerätekauf und Einrichtung
  • Garantieabwicklung und Herstellerkommunikation
Für kleine Betriebe mit beispielsweise 2 bis 5 Computern kann gemeinsam festgelegt werden, welche Geräte und Leistungen regelmäßig betreut werden sollen.

IT-Business Premium – 149,99 € pro Monat

Wenn eine Firma eine intensivere und regelmäßige Betreuung benötigt, gibt es zusätzlich den IT-Business Premium Vertrag für 149,99 € pro Monat. Dieser eignet sich besonders für Unternehmen, bei denen mehrere Mitarbeiter täglich auf Computer, Netzwerk, E-Mail und Unternehmenssoftware angewiesen sind. Zum erweiterten Betreuungsumfang können unter anderem gehören:
  • persönlicher Ansprechpartner
  • regelmäßige System- und Netzwerkwartung
  • Hard- und Software-Support
  • Fernwartung
  • Vor-Ort-Unterstützung in Leipzig
  • Sicherheitsberatung
  • Support für Mitarbeiter und Homeoffice
  • Unterstützung bei Drittanbieter-Software und Updates
  • Garantieabwicklung und Herstellerkontakt

Was ist nicht automatisch im Wartungsvertrag enthalten?

Uns ist wichtig, dass die Betreuung transparent bleibt. Ein Wartungsvertrag bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Hardware, Softwarelizenzen oder Ersatzteile kostenlos enthalten sind. Zusätzliche Kosten können beispielsweise entstehen für:
  • neue PCs oder Notebooks
  • NAS-Systeme und Festplatten
  • Microsoft-365- oder andere Softwarelizenzen
  • kostenpflichtige Antivirenprogramme
  • Ersatzteile
  • größere Hardware-Reparaturen
  • zusätzliche Projekte außerhalb des vereinbarten Vertragsumfangs
Was genau Bestandteil der Betreuung ist, wird deshalb vor Beginn verständlich abgesprochen. So weiß das Unternehmen, welche Leistungen enthalten sind.

Ein Beispiel aus dem Alltag: Handwerksbetrieb mit vier Computern

Ein kleiner Leipziger Handwerksbetrieb besitzt beispielsweise:
  • 2 Büro-PCs
  • 1 Notebook für den Inhaber
  • 1 weiteren Arbeitsplatz
  • Microsoft 365 mit Outlook
  • einen Netzwerkdrucker
  • einen Router
  • ein NAS für gemeinsame Dateien und Sicherungen
In einer solchen Umgebung können wir als fester Ansprechpartner die Arbeitsplätze betreuen, Outlook und Office unterstützen, neue Geräte einrichten, NAS und Netzwerk prüfen, bei Druckerproblemen helfen, Sicherheitssoftware kontrollieren und viele Probleme direkt per Fernwartung lösen. Wenn ein neuer Mitarbeiter kommt, muss der Unternehmer nicht selbst mehrere Stunden mit Windows, Outlook, Drucker, Netzlaufwerken und Software verbringen. Der neue Arbeitsplatz kann vorbereitet und eingerichtet werden.

Warum ein fester Ansprechpartner gerade für kleine Firmen angenehm ist

Unsere IT-Betreuung soll sich nicht wie eine anonyme Hotline anfühlen. Bei kleinen Unternehmen ist persönliche Zusammenarbeit besonders wichtig. Sie sollen wissen, wen Sie anrufen können, wenn etwas nicht funktioniert. Und wir sollen Ihre Umgebung bereits kennen, anstatt jedes Mal wieder bei null anzufangen. So entsteht mit der Zeit eine IT-Betreuung, die sich fast wie eine eigene kleine IT-Abteilung anfühlt – nur ohne dafür einen eigenen Mitarbeiter beschäftigen zu müssen.

Lokale IT-Betreuung direkt in Leipzig

IT-Deal24 befindet sich direkt in Leipzig: IT-Deal24 Portitzer Straße 34 04318 Leipzig Viele Probleme lassen sich schnell per Fernwartung lösen. Wenn ein Einsatz vor Ort notwendig ist, unterstützen wir Unternehmen direkt in Leipzig. Weitere Informationen zu unserer IT-Betreuung für Unternehmen in Leipzig finden Sie auf unserer Leistungsseite.

Fazit: Persönliche IT-Betreuung für 2 bis 5 Computer

Ein Unternehmen muss keine 50 Arbeitsplätze haben, damit professionelle IT-Betreuung sinnvoll wird. Wenn Ihre Firma in Leipzig mit 2 bis 5 Computern arbeitet und Sie Microsoft 365, Outlook, NAS, Drucker, Netzwerk, Datensicherung und weitere Programme täglich benötigen, kann ein fester IT-Ansprechpartner viel Zeit und Ärger sparen. IT-Deal24 unterstützt kleine Unternehmen persönlich, per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort. Sie kümmern sich um Ihre Kunden. Wir kümmern uns darum, dass Ihre IT funktioniert. IT-Betreuung für Ihr Unternehmen in Leipzig anfragen →

Häufige Fragen zum IT-Wartungsvertrag

Betreut IT-Deal24 auch Firmen mit nur 2 oder 3 Computern?

Ja. Gerade kleine Unternehmen, Selbstständige und Handwerksbetriebe mit wenigen Arbeitsplätzen gehören zur Zielgruppe der IT-Betreuung von IT-Deal24 in Leipzig.

Könnt ihr Microsoft 365 und Outlook betreuen?

Ja. IT-Deal24 unterstützt unter anderem bei Microsoft 365, Office, E-Mail-Einrichtung, Outlook, OneDrive und Benutzerkonten.

Könnt ihr auch ein NAS betreuen?

Ja. Je nach vorhandener Umgebung unterstützen wir bei Einrichtung, Netzwerkfreigaben, Benutzerzugriffen, Netzlaufwerken und der Einbindung eines NAS in die vorhandene IT-Infrastruktur.

Kümmert ihr euch auch um Virenschutz?

Ja. Wir unterstützen bei Einrichtung, Aktualisierung und Kontrolle von Sicherheitssoftware sowie bei Viren-, Malware- und Spam-Problemen. Kostenpflichtige Softwarelizenzen sind dabei nicht automatisch Bestandteil eines Wartungsvertrags.

Muss bei jedem Problem jemand ins Büro kommen?

Nein. Viele Probleme mit Windows, Office, Outlook, Druckern oder anderer Software lassen sich nach Freigabe per Fernwartung lösen. Falls das nicht möglich ist, bieten wir Vor-Ort-Service in Leipzig an.

Was kostet die IT-Betreuung?

Der IT-Business Vertrag von IT-Deal24 kostet aktuell 450 € pro Jahr. Für Unternehmen mit höherem Betreuungsbedarf gibt es zusätzlich den IT-Business Premium Vertrag für 149,99 € pro Monat.
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